BS15000 Brytyjska norma oparta na powszechnie znanych i wykorzystywanych najlepszych praktykach ITIL. Zawiera rekomendacje dla dostarczania najlepszych usług spełniających oczekiwania biznesowe organizacji zgodnie z ustalonymi poziomami środków tzn. profesjonalnych, przynoszących zyski, przy zrozumianym i kontrolowanym ryzyku.

ISO/IEC 20000 Międzynarodowa norma, będąca rozszerzeniem brytyjskiej BS 15000, a bazującej na najlepszych praktykach ITIL w zakresie zarządzania usługami IT. Określa procesy zarządzania usługami: service delivery, release, resolution i relationship, wszystkie objęte procesami kontroli. Opisuje najlepsze praktyki i ich implementację poprzez cykl planowania, wdrażania, kontroli oraz ciągłego udoskonalania.

ISO/IEC 27000 / ISO 17799 System zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISMS), w kontekście norm ISO wykorzystywanych przez organizacje, w celu wykazania zgodności z zalecanymi najlepszymi praktykami. ISO 27001 pozwala na wykorzystanie ISO 17799, jako źródła wytycznych dotyczących kontroli, wyboru sposobu kontroli oraz jej wdrażania.