CobiT (Control Objectives for Information and Related Technology) Standard IT Governance opracowany i rozwijany przez ISACA (Information Systems Audit and Control Association) oraz ITGI (IT Governance Institute). Zawiera wiele cennych informacji dotyczących kontroli informacji, IT oraz powiązanego z tym ryzyka. Stanowi rozwinięcie instrumentów zarządzania zgodnie ze standardami ITIL, ISO, standardami bezpieczeństwa, a także Balanced Scorecard.

IT Management Zestawienie metod, wskazówek i zaleceń pozwalających dostosowywać się do wyzwań związanych ze zmieniającym się środowiskiem biznesowym IT. Pozwala zrozumieć, zaplanować i zbudować efektywną infrastrukturę informatyczną przedsiębiorstwa. Pomaga projektować, organizować i usprawniać procesy oraz nimi efektywnie zarządzać.

IT Outsourcing (Outside Resource Using) Polega na przekazywaniu zadań, funkcji, projektów lub procesów IT do realizacji firmie zewnętrznej. Rodzi pytania w kwestiach dotyczących strategii, struktury oraz zarządzania relacjami i ryzykiem. Jest wymagającą odpowiedzialności decyzją mającą poważne konsekwencje dla krótko oraz długoterminowych planów każdej organizacji.

P3O P3O (ang. Portfolio, Programme and Project Offices) jest zbiorem najlepszych praktyk dostarczonych przez OGC, który zawiera zasady, metody i techniki ułatwiające efektywne i spójne zarządzanie portfelem, programem i projektem. Standard dostarcza ram dla realizacji wszystkich zmian w organizacji, które będą zarządzane przez jedno połączone biuro, dzięki czemu wspiera realizację celów biznesowych.

Quality Management Podejście do zarządzania organizacją (w szczególności organizacją IT), w którym każdy aspekt działalności jest realizowany z uwzględnieniem spojrzenia projakościowego. Celem jest osiągnięcie długotrwałego sukcesu, którego źródłem są zadowolenie klienta oraz korzyści dla organizacji i jej członków oraz dla społeczeństwa. Obejmuje standardy i normy (np. ISO 9001:2000), programy zarządzania jakością (np. Six Sigma) oraz modele wzrostu dojrzałości (np. CMM).

Seria "How to Manage" Komplet pięciu publikacji wydanych przez OGC (the Office of Government Commerce) promujących najlepsze praktyki w zakresie biznesowej aktywności IT. Poszczególne pozycje wyjaśniają, w jaki sposób: zarządzać kluczowymi elementami zmiany w biznesie; osiągać oszczędności, zwiększyć elastyczność i wprowadzić innowacje poprzez pozyskanie usług od dostawców; zarządzać dostawcami oraz dostarczanymi przez nich usługami; osiągać kluczowe cele biznesowe przez podejmowanie nowych wyzwań oraz omawia IT z punktu widzenia biznesu, jako sposób na innowację, poprawę usług oraz redukcję kosztów.

Seria "IT Management Topics" Seria publikacji poświęcona zarządzaniu IT. Prezentuje praktyczne wskazówki i najlepsze praktyki w zakresie wyboru standardów zarządzania oraz schematów wykorzystywanych do ich realizacji. Opisuje działania zarządcze i efekty, jakie mogą one przynieść. Książki pisane są przez doświadczonych ekspertów - praktyków mogących pochwalić się znaczącymi osiągnięciami.

Service Agreements Umowy pomiędzy dwoma stronami, wyszczególniające istotne elementy usług, które mają być dostarczone klientowi przez ich dostawcę. Są coraz bardziej złożone a równocześnie zyskują na znaczeniu, jako środek zapewniający jakość usług oraz korzyści finansowe. Stąd znaczenia nabiera umiejętność ich kontrolowana i wdrażania.

Services Procurement Najlepsze praktyki pochodzące z europejskich sektorów publicznych i prywatnych związane z nabywaniem usług IT, przede wszystkim zdefiniowane w modelu ISPL (European Information Services Procurement Library). Obejmuje między innymi zagadnienia dotyczące zarządzania umowami, oczekiwaniami pomiędzy klientami a dostawcami oraz ryzykiem związanym z procesem nabywania usług IT.

SqEME SqEME Process Management jest otwartym standardem podejścia do rozwiązywania i stosowania procesów wewnątrz organizacji. Obejmuje zestaw spójnych technik modelowania, kontrolowania, zarządzania i poprawy procesów. SqEME jest metodyką obserwacji procesów z czterech różnych perspektyw nazywanych "oknami": "Konstytucja", "Chemia", "Korespondencja" i "Konstrukcja" przedsiębiorstwa.

The Business Perspective Pozwala zrozumieć kluczowe zasady i wymagania organizacji biznesowych oraz zwraca uwagę na to, w jaki sposób powiązane są z zarządzaniem usługami IT. Pomaga dostosować działania do potrzeb biznesowych, w celu zapewnienia jak największych korzyści dla biznesu. Skupia się na zarządzaniu ciągłością działania, partnerstwie i outsourcingu oraz przetrwaniu radykalnych zmian, transformacji i reorganizacji w praktyce biznesowej. Opisuje również kwestie zarządzania relacjami biznesowymi, ciągłe doskonalenie, eksplorację informacji, komunikację oraz technologię przez pryzmat korzyści biznesowych.