Czas realizacji: 21 dni
Cena: 370,88 pln*
 dodaj do koszyka
|
Część 1 podręcznika będącego
jednym z serii ośmiu podstawowych publikacji ITIL, wydanych przez OGC,
zaznajamiających z planowaniem, dostarczaniem oraz zarządzaniem
usługami IT. Pozwala zrozumieć kluczowe zasady i wymagania organizacji
biznesowych oraz zwraca uwagę na to, w jaki sposób powiązane są z
zarządzaniem usługami IT. Pomaga dostosować działania do potrzeb
biznesowych, w celu zapewnienia jak największych korzyści dla biznesu.
Również menedżerom biznesu ułatwia zrozumienie procesu dostarczania
usług IT.
Publikacja skupia się na zarządzaniu ciągłością działania, partnerstwie
i outsourcingu oraz przetrwaniu radykalnych zmian, transformacji i
reorganizacji w praktyce biznesowej. Opisuje również kwestie
zarządzania relacjami biznesowymi, ciągłe doskonalenie, eksplorację
informacji, komunikację oraz technologię przez pryzmat korzyści
biznesowych.
Część 2 publikacji przedstawia, jak należy identyfikować a następnie
wdrażać odpowiednie działania IT związane z odpowiedzią na różnego
rodzaju czynniki zewnętrzne - począwszy od legislacji, skończywszy na
klimacie.
|
zadaj pytanie
poleć znajomemu
