Dwie płyty CD-ROM zawierające publikację poruszającą takie tematy jak: ciągłość zarządzania w biznesie, partnerstwo i outsourcing, zmiany niezbędne do przetrwania i transformacja praktyk w biznesie poprzez radykalną zmianę.

Część 1 publikacji pomaga personelowi usług informacyjnych dostosować ich działania do potrzeb biznesu, aby dostarczać jak największe korzyści.

Część 2 publikacji przedstawia, jak należy identyfikować a następnie wdrażać odpowiednie działania IT związane z odpowiedzią na różnego rodzaju czynniki zewnętrzne - począwszy od legislacji, skończywszy na klimacie.

Sięgając po tę pozycję praktycy IT będą mogli rozwijać głębokie zrozumienie kluczowych zasad i wymagań ich organizacji, co jest konieczne, aby przynieść możliwie największe korzyści dla biznesu.